删除账号与数据

最后更新: 2026-07-28

你可以申请删除 두유박스 账号及其关联数据。我们会在收到申请后 30 天内处理。

会被删除的内容

测试结果与保存记录
评论与反应
积分余额与消费记录(积分不予退款，将被作废)

会保留的内容

支付记录: 依法律要求保存相应期限，仅用于对账与纠纷处理。
无法识别个人的汇总统计: 无法追溯到具体账号，因此保留。

申请方式

点击下方按钮会打开删除申请邮件。已登录时会自动填入账号标识，未登录请在正文中写明注册所用邮箱。

打开删除申请邮件

登录后可自动填入标识。未登录也可以通过邮件申请。

后续流程

我们核实后执行删除，完成后回复。如无法核实归属，可能会要求补充信息。删除不可撤销。