계정 및 데이터 삭제

최종 수정: 2026-07-28

두유박스 계정과 그에 연결된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 접수 후 30일 이내에 처리합니다.

지워지는 것

• 테스트 결과와 저장한 기록
• 댓글과 반응
• 크래딧 잔액과 사용 내역(잔액은 환불되지 않고 소멸합니다)

남는 것

• 결제 기록: 관련 법령이 정한 기간 동안 회계·분쟁 대응 목적으로만 보관합니다.
• 개인을 식별할 수 없게 집계된 통계: 특정 계정으로 되돌릴 수 없으므로 그대로 남습니다.

요청 방법

아래 버튼을 누르면 삭제 요청 메일이 열립니다. 로그인 상태면 계정 식별자가 자동으로 들어가고, 아니면 가입에 쓴 이메일 주소를 본문에 적어 주세요.

삭제 요청 메일 열기

로그인하면 계정 식별자가 자동으로 채워집니다. 로그인 없이도 이메일로 요청할 수 있습니다.

처리 절차

본인 확인 후 삭제를 진행하고 완료되면 회신합니다. 확인이 어려우면 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다.

개인정보처리방침

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